7月2日消息，據國內多家媒體報道，吃播網紅“貪吃瑜”稱其購買了某店鋪的撫州鹵羊頭，拍攝吃播視頻過程中卻發(fā)現(xiàn)羊頭有很多毛且羊頭里面還有草。
該網紅就此事聯(lián)系到店老板，老板稱“很難說清羊頭是不是我這兒的”。
對于這起事件，相關部門作出回應：經調查核實，視頻舉報情況屬實，將依法嚴肅查處。
有專業(yè)人士提醒，當消費者點餐遇到食品問題時，要及時保存相關證據，包括訂餐憑證、保存異物照片、保存包裝等，有條件的情況下保存證據原物，避免因證據缺失陷入維權困局。
并及時與商家聯(lián)系，反映餐食存在的異物問題，說明情況并要求解決問題，并保留與商家的聊天記錄。
按照規(guī)定，生產不符合安全標準的食品或者銷售明知是不符合安全標準的食品，消費者除要求賠償損失外，依據食品安全法等法律規(guī)定，消費者可以向生產者、銷售者主張賠償金。
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