2月14日消息，極越汽車發(fā)布新說(shuō)明，宣布第二批退定工作正式啟動(dòng)。
截至2月13日，第一批退款已完成，涉及63人成功退款，4人因信息錯(cuò)誤待付款，3人電話未接聽(tīng)。
極越團(tuán)隊(duì)正在全力整理用戶名單，確保退定用戶信息準(zhǔn)確無(wú)誤。
同時(shí)，極越售后正常推進(jìn)，用戶可通過(guò)極越App查看售后門店信息。
此前因技術(shù)原因暫停的積分充電服務(wù)已于2月14日恢復(fù)，車主可繼續(xù)使用積分在極氪充電樁充電，單次充電需至少5分鐘以驗(yàn)證信息。
充電樁安裝工作將于下周開(kāi)始，已完成安裝信息確認(rèn)的用戶將陸續(xù)收到通知。
此外，SIMO反饋通道已全面開(kāi)啟，用戶可通過(guò)App提交問(wèn)題或反饋，主用車人變更審核通道也已開(kāi)放，用戶提交申請(qǐng)后可等待后臺(tái)審核。
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