12月23日消息，據(jù)報道，有網(wǎng)友在社交媒體上發(fā)帖稱，在河南許昌胖東來影城（天使城店）看到一個公告牌，上面寫到，如果對影片不滿意，可以在看完后20分鐘內(nèi)，去售票處退款50%，并解釋另外50%要上交院線，所以不能全額退款。
胖東來影城的工作人員對這一政策給予了確認(rèn)，并表示該政策已實施了一段時間，確實可退，無需其他理由，實際上申請退款的顧客數(shù)量并不多。
針對這一創(chuàng)新舉措，我們采訪了一位資深影院媒體從業(yè)者。他對此表達(dá)了擔(dān)憂，認(rèn)為這種做法可能不利于中國電影行業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。
他進(jìn)一步解釋說：“無論是出于回饋員工還是回饋社會的目的，一個企業(yè)的首要任務(wù)是確保自身的良性發(fā)展。雖然胖東來影城的這一政策可以被視為一個特例，商家有權(quán)決定自己的經(jīng)營策略，但從整個行業(yè)的角度來看，這種做法可能會引發(fā)一些不良后果。”
有顧客第一次體驗胖東來影城，看了公示之后覺得非常震驚：“以前從來沒有聽說過哪家電影院因為顧客對電影質(zhì)量不滿意就能退票的，胖東來做得真的沒話說。”
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