1月13日消息，據(jù)媒體報道，一些航空公司以所謂“行業(yè)慣例”為由，將靠窗、靠過道或前排等座位鎖定，要求消費者支付額外費用。
中國消費者協(xié)會指出，“加價選座”限制了消費者的選擇權(quán)，侵害了消費者的知情權(quán)，違背了公平交易的原則。
中消協(xié)認為，“先到先得”一直是民航業(yè)約定俗成的選座規(guī)則，近幾年來，一些航空公司卻以“加價選座”為手段，以“安全飛行”為借口，不斷試探消費者的底線。
這樣擅自加價的行為如果不加以遏制，將影響整個消費市場的風氣，其他商品或服務(wù)在一定條件下都有可能在定價之外另行區(qū)分情況加價銷售，從而演變成為一種不公平的所謂“行業(yè)慣例”，侵蝕市場秩序，損害消費者權(quán)益。
業(yè)內(nèi)人士表示，飛機“花錢選座”，不免讓人聯(lián)想到此前飽受爭議的影院分區(qū)售票，沒有人不想坐好位置，然而無論是花錢選座還是分區(qū)售票，本質(zhì)上都是在提高好位置的價格，但是服務(wù)還是一樣的服務(wù)，價格卻上漲，消費者的眼睛是雪亮的，誰會甘愿為這樣的把戲買單？
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