自2024年起，安徽啟動高效辦成公租房申請“一件事”改革，16個市已全面上線新服務(wù)模式，辦件量達(dá)到2616件。安徽省住建廳等部門積極推進(jìn)相關(guān)工作，通過組織專題會商明確技術(shù)路徑與協(xié)作機(jī)制。全省建立新的公租房申請模式，精簡材料、優(yōu)化流程、提升質(zhì)效，實現(xiàn)多種功能。并且以相關(guān)方案為指引，在申請材料、辦理時限等方面都有很大改善，提高了公租房分配的公平性和透明度，提升了群眾滿意度。下一步還將推動“住房保障一件事”改革，建立全省住房保障申請“一張網(wǎng)”，打造住房保障品牌，提升居民的獲得感和幸福感。
自2024年開啟高效達(dá)成公租房申請“一件事”的改革工作之后，安徽省的16個市都已經(jīng)全方位地啟用了全新的服務(wù)模式。到目前為止，公租房的累計申請辦件數(shù)量已經(jīng)達(dá)到了2616件之多。在2月25日的時候，從安徽省住建廳傳來消息，今年會加快推動“住房保障一件事”改革的實施進(jìn)程，構(gòu)建全省住房保障申請的“一張網(wǎng)”體系，從而助力更多的居民早日達(dá)成安居的夢想。
為了促使公租房申請服務(wù)能夠迅速地全面上線并且高效地運(yùn)行起來，近期，安徽省住房城鄉(xiāng)建設(shè)廳和省數(shù)據(jù)資源局共同組織開展了專題會商活動。在這個過程中，把目光聚焦在數(shù)據(jù)共享標(biāo)準(zhǔn)、皖事通平臺掛載、平臺功能優(yōu)化以及政務(wù)服務(wù)整合等這些關(guān)鍵的環(huán)節(jié)之上，明確了技術(shù)方面的路徑以及協(xié)作的機(jī)制，并且針對下一步相關(guān)工作的推進(jìn)達(dá)成了一致的意見。這無疑將有助于推進(jìn)高效辦成公租房申請“一件事”的工作加快落地并且取得成效。
按照相關(guān)的要求，全省借助業(yè)務(wù)重新梳理、流程重新塑造以及數(shù)字賦能等手段，構(gòu)建起了“線下一窗受理、線上一網(wǎng)通辦”的公租房申請新模式。在這個新模式下，辦事所需的材料得到了精簡，辦事的流程也得到了優(yōu)化，公租房申請工作的質(zhì)量和效率得到了進(jìn)一步的提高。安徽省還在加快推進(jìn)省住房保障管理系統(tǒng)升級改造項目的建設(shè)，目的是要實現(xiàn)統(tǒng)一身份認(rèn)證、統(tǒng)一業(yè)務(wù)受理、統(tǒng)一數(shù)據(jù)規(guī)范以及多部門數(shù)據(jù)核驗等一系列功能。
將住房保障申請、審核、運(yùn)營的數(shù)據(jù)進(jìn)行貫通，依靠政務(wù)服務(wù)業(yè)務(wù)中樞，達(dá)成線上、線下收件，讓流程能夠有效地交互，數(shù)據(jù)可以自動流轉(zhuǎn)，辦件信息能夠?qū)崟r共享，從而推動辦事申請“一次提交”，辦理結(jié)果“多端獲取”，為申請公租房“一件事”全程網(wǎng)辦提供有力的支撐。
安徽省自從2024年開啟高效辦成公租房申請“一件事”改革以來，以《安徽省高效辦成申請公租房“一件事”工作實施方案》為導(dǎo)向，全省16個市已經(jīng)全面上線新的服務(wù)模式。在這個新的服務(wù)模式下，申請材料從最多的10余項減少到了“一證(身份證)、一表(申請表)、一書(家庭經(jīng)濟(jì)狀況授權(quán)書)”，房產(chǎn)、收入、財產(chǎn)等證明材料被全面取消。與此同時，線上線下一體化收件，構(gòu)建起“一窗受理、一網(wǎng)通辦”的服務(wù)模式，辦理的時限從過去的53個工作日被壓縮到了30日之內(nèi)，其中并聯(lián)審核環(huán)節(jié)更是實現(xiàn)了1日辦結(jié)。這樣一來，申請和審核的質(zhì)效得到了極大的提高，進(jìn)一步提升了公租房分配的公平性和透明度，群眾的滿意度和獲得感也大大地提升了。自從上線運(yùn)行以來，全省累計申請公租房的辦件量達(dá)到了2616件。
在未來的發(fā)展進(jìn)程中，安徽省住房城鄉(xiāng)建設(shè)廳將會把持續(xù)提升群眾滿意度作為目標(biāo)，加快推動“住房保障一件事”改革的實施，構(gòu)建全省住房保障申請的“一張網(wǎng)”，努力打造“皖美安居”住房保障品牌，不斷地提升住房困難居民的獲得感和幸福感。
本文總結(jié)了安徽公租房申請改革的成果與進(jìn)展。2024年改革啟動后，16市新服務(wù)模式上線，辦件量可觀。相關(guān)部門積極推動改革工作，通過多種措施優(yōu)化公租房申請流程，如建立新模式、精簡材料、優(yōu)化流程、提升系統(tǒng)功能等。這一系列舉措提高了申請和審核質(zhì)效，提升了公租房分配的公平性和透明度，增加了群眾滿意度和獲得感。未來還將進(jìn)一步推動改革，打造住房保障品牌，提升居民的幸福指數(shù)。
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