8 月 22 日系統(tǒng)，針對(duì)公眾普遍反映的熱門(mén)旅游地預(yù)約難、票務(wù)秒光的痛點(diǎn)，騰訊今日推出了專(zhuān)為票務(wù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)的“風(fēng)控防黃牛解決方案”。
以往，普通游客購(gòu)票需經(jīng)歷驗(yàn)證、選座、提交等步驟，耗時(shí)不菲;而黃牛則通過(guò)自動(dòng)化腳本或批量賬號(hào)，在眨眼之間完成搶票，嚴(yán)重?cái)_亂市場(chǎng)秩序。騰訊安全團(tuán)隊(duì)為此向多個(gè)景區(qū)和博物館(具體名單保密)部署了高效反黃牛技術(shù)，構(gòu)建了三重防護(hù)網(wǎng)：
第一重：智能攔截機(jī)器人
利用騰訊Web應(yīng)用防火墻(WAF)，在票務(wù)系統(tǒng)前端筑起第一道屏障，精準(zhǔn)識(shí)別并阻擋那些異常高速、高頻的自動(dòng)化訪(fǎng)問(wèn)，即便是跨國(guó)的黃牛云資源也無(wú)所遁形。
第二重：甄別可疑設(shè)備
每個(gè)設(shè)備都有其獨(dú)特的數(shù)字“指紋”，通過(guò)分析設(shè)備的IP和活躍模式，快速識(shí)別出異?；蛱摷僭O(shè)備，輔以多樣化驗(yàn)證碼，讓黃牛無(wú)所施其技。
第三重：誘捕追蹤，徹底封殺
引入騰訊天御全棧風(fēng)控引擎，先讓少量黃牛“入甕”，隨后密切監(jiān)控其行為，一旦發(fā)現(xiàn)異常(如極速搶票、高頻購(gòu)票)，立即標(biāo)記并逐級(jí)加深其風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)，直至將其列入黑名單，永久封禁。
騰訊官方透露，這套系統(tǒng)能自動(dòng)化運(yùn)作，有效減少90%的惡意流量，顯著改善游客購(gòu)票體驗(yàn)。以往熱門(mén)博物館門(mén)票往往在幾秒內(nèi)被黃牛清空，現(xiàn)在則能穩(wěn)定開(kāi)放20至30分鐘的購(gòu)票窗口，讓更多人有機(jī)會(huì)公平購(gòu)票。
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