4月20日消息，在新一期問答中，小米官方詳細(xì)介紹了SU7頂棚的SOS按鍵作用。
據(jù)悉，SOS按鍵為緊急呼叫功能，當(dāng)車輛發(fā)生人傷事故或遇到其他緊急情況時(shí)，車主可手動(dòng)觸發(fā)，或車輛自動(dòng)觸發(fā)緊急呼叫，請求呼叫中心幫助和救援。
但請注意，SOS僅作為緊急呼叫所用，并非售后服務(wù)的直通服務(wù)。
當(dāng)車主手動(dòng)按下SOS按鍵并保持2s-10s內(nèi)，松開后即激活SOS功能，此時(shí)車輛狀態(tài)信息（位置、時(shí)間、車輛數(shù)據(jù)等）自動(dòng)發(fā)送至救援中心且中控屏展開通話界面，救援中心根據(jù)車輛上傳的狀態(tài)信息和通話情況，及時(shí)提供救援服務(wù)。
特別提醒，SOS按鍵僅在緊急情況下使用，如人傷事故、疾病等，手動(dòng)呼叫功能觸發(fā)并且在呼叫過程中無法取消該功能，僅能由救援中心進(jìn)行掛斷。
另外，當(dāng)車輛發(fā)生碰撞且車輛接收到碰撞信號時(shí)，SOS功能自動(dòng)激活，此時(shí)車輛狀態(tài)信息（位置、時(shí)間、車輛數(shù)據(jù)等）自動(dòng)發(fā)送至救援中心且中控屏展開通話界面。
自動(dòng)呼叫功能不是任何事故都會(huì)觸發(fā)，當(dāng)車主可以手動(dòng)呼叫時(shí)，請勿等待該系統(tǒng)觸發(fā)自動(dòng)呼叫，應(yīng)立即手動(dòng)呼叫救援中心，以避免拖延響應(yīng)時(shí)間。
值得注意的是，呼叫救援功能需要在車輛連接網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)下才能使用，救援中心在緊急情況下會(huì)回呼到車機(jī)，并自動(dòng)接起。
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