獨(dú)克宗古城旅游警務(wù)室自2024年夏天成立以來(lái),在保障游客安全、提供貼心服務(wù)、調(diào)解糾紛等方面所做出的諸多努力和取得的顯著成效,展現(xiàn)了民警輔警們的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。
在人們心中,獨(dú)克宗古城宛如希爾頓筆下神秘而美好的烏托邦,吸引著無(wú)數(shù)游客前來(lái)追尋“心中的日月”。
2024年夏天,“獨(dú)克宗古城旅游警務(wù)室”正式成立。這個(gè)僅有16平方米的小小警務(wù)室,卻蘊(yùn)含著大大的能量。它以“即刻到場(chǎng)處置”的驚人速度,在茫茫人海中成功找回走失兒童;在寒冷的雪夜里,為無(wú)助的游客送去溫暖與幫助,如同一位忠誠(chéng)的守護(hù)者,堅(jiān)守護(hù)航著每一位游子心中那片圣潔的“日月”。這里雖然地處高原,存在缺氧的情況,但卻從不缺少溫暖與關(guān)懷。
走進(jìn)警務(wù)室,我們可以看到失物招領(lǐng)柜臺(tái)和常備的熱水,這無(wú)不體現(xiàn)著對(duì)游客的貼心關(guān)懷。民警們還積極開(kāi)展各項(xiàng)工作,對(duì)328家旅拍店進(jìn)行消防隱患排查,全力守護(hù)49處文保單位的安全。從耐心協(xié)調(diào)客棧停車(chē)難題,到為游客遞上一杯熱茶,他們用那一抹“警察藍(lán)”,點(diǎn)亮了千年古城獨(dú)特的“高原紅”。即便在風(fēng)雪交加的日子里,他們的溫情也絲毫不減。
為了更好地保障游客安全,民警們用自己的腳步仔細(xì)丈量著古城的198條巷道。他們?nèi)站策壊綌?shù)達(dá)到3萬(wàn)步,那堅(jiān)實(shí)的巡邏軌跡如同在石板路上刻下的溫暖印記,這種充滿溫度的守護(hù)是任何AI都無(wú)法替代的。在被譽(yù)為“離天堂最近的香格里拉”,他們超越常規(guī)的警務(wù)救援行動(dòng),完美詮釋了何為“天空高度的服務(wù)”。
在服務(wù)群眾方面,值守的民警輔警們更是展現(xiàn)出了非凡的能力。他們均掌握藏語(yǔ)、納西語(yǔ)等本土語(yǔ)言,在調(diào)解糾紛時(shí),他們既是嚴(yán)格的執(zhí)法者,又是傳播民族文化的“翻譯官”。在日均接待游客超萬(wàn)人次的古鎮(zhèn)里,通過(guò)“源頭化解、多元共治”的模式,調(diào)解成功率達(dá)到了90%以上,為古城的和諧與發(fā)展注入了強(qiáng)大的法治動(dòng)能。
當(dāng)暮色降臨,警務(wù)室的燈光在古城中心紅藍(lán)閃爍,與龜山公園轉(zhuǎn)經(jīng)筒的金光遙相輝映。在這光影交錯(cuò)之間,警務(wù)室的民警輔警們用藏青藍(lán)的堅(jiān)守,讓“心中的日月”永不墜落。他們的付出,讓雪域古城的每一程旅途都成為游客值得托付的詩(shī)與遠(yuǎn)方,切實(shí)守護(hù)著“有一種叫云南的生活”。
獨(dú)克宗古城旅游警務(wù)室雖面積不大,但在保障游客安全、提供服務(wù)、調(diào)解糾紛等方面發(fā)揮了重要作用。民警輔警們以高度的責(zé)任感和使命感,用實(shí)際行動(dòng)詮釋了服務(wù)的真諦,為古城的和諧穩(wěn)定和游客的美好體驗(yàn)貢獻(xiàn)了力量。
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