4月20日消息，在新一期問答中，小米官方詳細介紹了SU7頂棚的SOS按鍵作用。
據(jù)悉，SOS按鍵為緊急呼叫功能，當車輛發(fā)生人傷事故或遇到其他緊急情況時，車主可手動觸發(fā)，或車輛自動觸發(fā)緊急呼叫，請求呼叫中心幫助和救援。
但請注意，SOS僅作為緊急呼叫所用，并非售后服務的直通服務。
當車主手動按下SOS按鍵并保持2s-10s內(nèi)，松開后即激活SOS功能，此時車輛狀態(tài)信息（位置、時間、車輛數(shù)據(jù)等）自動發(fā)送至救援中心且中控屏展開通話界面，救援中心根據(jù)車輛上傳的狀態(tài)信息和通話情況，及時提供救援服務。
特別提醒，SOS按鍵僅在緊急情況下使用，如人傷事故、疾病等，手動呼叫功能觸發(fā)并且在呼叫過程中無法取消該功能，僅能由救援中心進行掛斷。
另外，當車輛發(fā)生碰撞且車輛接收到碰撞信號時，SOS功能自動激活，此時車輛狀態(tài)信息（位置、時間、車輛數(shù)據(jù)等）自動發(fā)送至救援中心且中控屏展開通話界面。
自動呼叫功能不是任何事故都會觸發(fā)，當車主可以手動呼叫時，請勿等待該系統(tǒng)觸發(fā)自動呼叫，應立即手動呼叫救援中心，以避免拖延響應時間。
值得注意的是，呼叫救援功能需要在車輛連接網(wǎng)絡狀態(tài)下才能使用，救援中心在緊急情況下會回呼到車機，并自動接起。
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