6月18日消息，據(jù)國內(nèi)多家媒體報道，近日，有多名消費者反映，自己40余元預(yù)定的成都北站智選假日酒店被強(qiáng)制退單。
酒店方表示，因工作人員將價格設(shè)置錯誤，導(dǎo)致了1000多失誤訂單，如果按照錯標(biāo)價格為旅客辦理入住，酒店方面將面臨極大損失。
為此，酒店方給出補(bǔ)償方式為：預(yù)訂消費者可以享受原來房價的7.5折優(yōu)惠。
該事件曝光后引發(fā)關(guān)注，有部分網(wǎng)友表示，商家自己犯錯，就得自己買單，消費者已經(jīng)按提示完成了整個訂單流程，沒有理由替商家承擔(dān)標(biāo)錯價的結(jié)果。
還有網(wǎng)友說，人人都可能犯錯，還是要多一些理解，這樣薅羊毛很可能會讓商家破產(chǎn)，大家還是要互相體諒。
律師表示，酒店行為確實屬于重大誤解可撤銷訂單，消費者不同意可通過司法程序處理。
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